面试问题:“告诉我你做得很出色的一次经历”(举例说明)

工作 1个月前 zhuge
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面试问题:“告诉我你做得很出色的一次经历”(举例)

雇主问这个问题是为了了解你的职业道德和投入程度。

选择一个目标明确的项目或任务的例子。

使用STAR行为反应技巧来概述情况、你的反应和结果。

在面试中,雇主经常会问一些开放式的问题来了解你的职业道德、个性和行为。面试官经常会问这样一个问题,来衡量你是否有动力和意愿去做比他们期望的更多的事情,那就是“告诉我你做得更好的一次经历。”提前准备好面试问题的答案是很重要的,这可以确保你给潜在雇主留下好的印象。

在这篇文章中,我们将为你提供一个指南,帮助你回答常见的开放式面试问题,“告诉我你超越自我的一次经历。”

为什么雇主会问:“说说你的一次超越自我的经历吧。”

面试官问这个问题可能是想看看你是否是那种愿意做超出他们要求的事情的员工。许多雇主都希望员工能够接受新的挑战,从而持续不断地进步,而不是一味服从命令。如果你有一个或几个例子可以分享,表明你的表现超出了预期,那么面试官可能会认为你是一个出色的员工。

雇主可能会问你类似的问题,比如:

你是否能达到或超过别人的期望?

在你最近的绩效评估中,你是如何评价你的?

描述一次你超出客户预期的经历。

如果你能很好地回答这个问题,就能体现出你的个人价值,以及这些价值会给你正在面试的公司带来什么好处。这可能会增加你被录用的机会。

这里有一些步骤可以帮助你回答这个面试问题:

想一个你有明确目标完成的项目。

讨论你为什么选择超越。

解释你是如何超越要求的。

解释结果。

1. 想一个你有明确目标完成的项目

考虑一下当你有一个有明确目标的项目或任务的时候。用简单易懂的方式解释你的目标和领导对你的期望。这可以帮助你的面试官在你试图用超出预期的故事打动他们之前了解情况。

2. 讨论你为什么选择超越

面试官可能想要了解你的思维过程。告诉他们为什么做得更好对当时的情况是合适的,以及你认为这会给你的部门或公司带来什么好处。你可能需要向他们提供一些与你分配的项目或任务相关的具体背景信息,以帮助面试官理解你超出预期的决定。

3.解释你是如何超越要求的

确保你使用的例子表明你是一个超出预期的领导者,而不是一个表明你跟随同事的想法超越的例子。让面试官知道你为了获得更好的工作结果付出了多少努力和时间。

4. 解释结果

最后,向面试官提供面试成功的细节。例如,您可以解释客户对您的超越客户服务有多满意,或者提供基于项目的度量标准,该项目要求您完成具有度量结果的任务。一旦你向面试官解释了结果,用一段陈述来结束你的回答,表明你是一个能够超越自己热情所在的人。

“告诉我一个你做得非常出色的例子”的答案

以下是一些回答范例,可以帮助你回答“告诉我你超越自我的一次经历”。

例1:入门级营销助理
例2:中层销售经理
例3:入门级客户服务代表
例4:助理经理
例1:入门级营销助理
“在最近的一个项目中,我的领导让我完成一份关于我们两个主要竞争对手的市场报告。要求很简单;我必须在电子表格上填写关于我们竞争对手的产品、价格和销售百分比的答案,以便在会议上展示。我看到了一个超越的机会,通过制作彩色图表和图表将我们目前的数据与竞争对手进行比较,我评估了我们需要做什么来打败竞争对手。在我们的会议上,我用幻灯片清晰而准确地展示了信息。我的图表帮助了会议中的每个人,我们关于下一步的头脑风暴会议也很成功。”

例2:中层销售经理
“当我在上一家公司担任销售经理时,有一次我会见了一位潜在客户,他不确定是否愿意购买我们的服务。我的工作是帮助一位销售代表完成这笔交易。我想了想我对潜在客户的了解,看看有没有什么办法能给他留下持久的印象。我记得他是个棒球迷,看比赛时他最喜欢的零食是烤花生。我买了一袋花生,把它们放在一个礼品袋里,里面是他最喜欢的棒球队的颜色,还有我们公司的标志,准备下次见面时送给他。我最终敲定了这笔交易,我的上司称赞我为那位客户做得非常出色。”

例3:入门级客户服务代表
“在我的位置上超越自己是我喜欢的事情。这让客户感觉很特别,也有助于我们的生意。我定期给客户打电话,询问他们的情况,看看他们做得怎么样,即使他们得到的服务没有任何问题。这不是我的公司或主管所要求的,但我认为,通过与客户保持联系,超越客户的期望,有助于建立持久的关系,使客户对我们的业务保持忠诚。”

例4:助理经理
“几个月前,我注意到经理没有安排好员工接下来几周的日程表。我的经理通常都能按时完成,但他也在做其他几个紧急的项目。我没有抱怨增加他的负担,而是主动提出帮他分担一些工作,这样他就能完成计划。我们加班了一个星期,我在学习新技能的同时帮助他赶上一切。我总是乐于超越自我,帮助同事或经理完成任务和项目。”

版权声明:zhuge 发表于 2021年10月28日 下午6:53。
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