谈谈你与租客、业主或投资者难以建立关系的经历。你会怎么处理呢?

工作 2个月前 zhuge
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谈谈你与租客、业主或投资者难以建立关系的经历。你会怎么处理呢?

在房地产行业,你遇到的一些客户会比其他客户更具挑战性。面试官可能会好奇你过去是如何应对的。把重点放在你的学习经验上,让你的回答尽可能积极。你也可以把故事写得简短一些,然后把重点放在你会怎么做。

考虑使用STAR面试反应法来概括“情况”、描述你必须完成的“任务”、你采取的“行动”和你取得的“成果”。这个策略可以帮助您组织一个简短但有说明性的回复。

例子:“有一次,我试图帮助一个客户,他有非常具体的期望和限制。我的任务是找到他们想要的所有设施的房源,这很困难,因为预算有限。我首先关注的是那些在他们的预算范围内、在便利设施上做出妥协的房子。当客户不满意时,我就向他们展示了他们所要求的一切,但注意到他们的预算需要有多么不同。

“客户很感激我的帮助和坦诚。我们一起确定了他们必须拥有的物品和可选的设施。我们确定了一个非常严格的预算,以确保所有的房源都尽可能满足他们的愿望,同时仍然是负担得起的。”

版权声明:zhuge 发表于 2021年10月19日 下午12:54。
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